Votre demande devient une réservation provisoire dès que vous confirmez votre e-mail dans un délai de 18 heures - ces dates sont alors bloquées pour vous dans le calendrier de réservation de la Villa Lente. Une fois l'acompte de 20 % reçu, la réservation devient définitive. Si l'acompte n'est pas reçu dans le délai convenu (indiqué dans votre e-mail de confirmation), les dates sont libérées et peuvent redevenir disponibles pour d'autres personnes. Le solde restant est dû 5 semaines avant l'arrivée. Une annulation peut être demandée à tout moment et sera traitée au mieux de nos possibilités. Un remboursement n'est pas garanti - toutefois, si nous parvenons ensuite à générer des revenus pour ces dates, nous vous rembourserons un montant proportionnel, qui pourra correspondre à la totalité de la somme versée.